Quais dados nós coletamos?

Coletamos os seguintes dados dos usuários do nosso site:

• Dados de identificação pessoal, como nome, e-mail e telefone, quando você preenche nosso formulário;
• Dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, quando você usa o nosso site. Usamos cookies para coletar esses dados;
• Dados de localização, como cidade, estado e país, quando você usa o nosso site.

*Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita um site. Você pode aceitar ou recusar os cookies nas configurações do seu navegador, ou no banner de permissões que aparece quando você acessa o nosso site pela primeira vez.

Como usamos os seus dados?

Usamos os seus dados para os seguintes fins:

• Para fornecer os serviços que você solicitou em nosso site;
• Para envio de e-mails com conteúdos promocionais;
• Para melhorar o desempenho e a segurança do nosso site, corrigindo erros, detectando fraudes e prevenindo ataques;
• Para analisar o comportamento e as preferências dos usuários do nosso site, usando ferramentas de análise de dados como o Google Analytics. Essas ferramentas nos ajudam a entender como os usuários interagem com o nosso site e a oferecer uma experiência personalizada e relevante para eles.

Com quem compartilhamos os seus dados?

Compartilhamos os seus dados com os seguintes terceiros:

• Autoridades públicas ou órgãos reguladores que nos solicitam os seus dados por motivos legais ou judiciais. Por exemplo, órgãos fiscais, policiais ou judiciais.

Nós só compartilhamos os seus dados com terceiros que respeitam esta política de privacidade e que adotam medidas adequadas para proteger os seus dados contra perda, roubo, uso indevido ou acesso não autorizado.

Por quanto tempo armazenamos os seus dados?

Armazenamos os seus dados pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais eles foram coletados ou para atender às exigências legais aplicáveis. Por exemplo:

• Armazenamos os seus dados de navegação pelo tempo determinado pelos cookies que usamos;
• Armazenamos os seus dados de localização pelo tempo necessário para personalizar o conteúdo do nosso site.

Após esse período, nós excluímos ou anonimizamos os seus dados, exceto quando for necessário mantê-los por motivos legais ou judiciais.

Quais são os seus direitos sobre os seus dados?

Você tem os seguintes direitos sobre os seus dados:

• Direito de acesso: você pode solicitar uma cópia dos seus dados que temos em nosso sistema;
• Direito de retificação: você pode solicitar a correção dos seus dados que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Direito de exclusão: você pode solicitar a exclusão dos seus dados que não sejam mais necessários para os fins para os quais foram coletados ou que estejam sendo tratados em desacordo com esta política ou com as leis aplicáveis;
• Direito de portabilidade: você pode solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de produtos ou serviços similares aos nossos;
• Direito de oposição: você pode se opor ao tratamento dos seus dados para fins que não sejam essenciais para o funcionamento do nosso site ou para o fornecimento dos produtos ou serviços que você solicitou.

Para exercer esses direitos, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Responderemos à sua solicitação no prazo máximo de 15 dias úteis.

Como protegemos os seus dados?

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra perda, roubo, uso indevido ou acesso não autorizado. Por exemplo:

• Usamos criptografia para proteger as informações transmitidas entre o seu dispositivo e o nosso site;
• Usamos firewalls para prevenir ataques ao nosso sistema;
• Limitamos o acesso aos seus dados aos funcionários e terceiros que precisam conhecê-los para cumprir as suas funções.

No entanto, nenhum sistema é totalmente seguro e há sempre um risco de que os seus dados possam ser comprometidos por fatores externos ao nosso controle.

Como entrar em contato conosco?

Se você tiver alguma dúvida, sugestão, reclamação sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pelo nosso site, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Estamos à disposição para atendê-lo da melhor forma possível.

Como ficar sabendo sobre as alterações nesta política?

Podemos alterar esta política a qualquer momento para adequá-la às mudanças em nosso site ou nas leis aplicáveis. Quando isso acontecer, publicaremos uma nova versão. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter atualizado sobre as nossas práticas de privacidade.

Última atualização

30/05/2023